Der klassische Karriereweg, startend mit der Lehre und mit der wohlverdienten Pensionierung endend, wird auch in der DB immer seltener beschritten. Pensionierungswellen hinterlassen Lücken in verschiedenen Bereichen, und die DB macht deshalb auch Quereinsteiger*innen attraktive Angebote. Der Schulungsbedarf steigt dabei und wird zunehmend auch mit skalierbaren asynchronen und digitalen Lernformaten gedeckt. In der DB Lernwelt und in der DB Lernstation können Lernende zu den unterschiedlichsten bahnspezifischen Themen hochwertige Lernmaterialien finden, die auch im Blended Learning Verfahren eingesetzt werden.

Unter anderem galt es, für den Bereich ITK (Informations- und Kommunikationstechnik) Qualifizierungen anzubieten, die sowohl Personen, die sich innerhalb der DB weiterentwickeln möchten, als auch Quereinsteiger*innen aus den unterschiedlichsten Bereichen erreichen. Modern, aber nicht abgehoben und kompliziert, vertrauenswürdig, aber nicht altbacken und autoritär sollen die Schulungen nicht nur belehren, sondern auch Lust auf eine Arbeit in einem Unternehmen machen, das mit großen Herausforderungen konfrontiert ist.

Die Lösung heißt Max Heller – eine von MacSchneider für die DB entwickelte Kunstfigur, verkörpert vom Hamburger und in Wien ansässigen Schauspieler Jens Claaßen.

Max Heller ist einer von uns, glaubwürdig, kompetent, Sicherheit vermittelnd und dabei locker genug um auch bei den Jüngeren Credibility and Respect zu genießen.Max Heller bietet damit einer sehr heterogenen Zielgruppe einen verständlichen Einstieg in die Welt der ITK.

Im ersten von mittlerweile über fünfzehn Projekten für die DB ging es um einen Überblick über TK-Anlagen: von der grundlegenden Frage, was Telekommunikation eigentlich ist, über Meldeanlagen, Funk, GSM-R, digitale Übertragungstechnik und Überwachungssysteme bis hin zu Digitalisierung, Internet of Things und IT-Sicherheit.

Die Aufgabe war es, Inhalte als Microlearning umzusetzen: kurze, modular aufgebaute Learning Nuggets, die fachliche Inhalte einfach, klar und unterhaltsam vermitteln. Sie sind nicht zu detailliert und nicht zu technisch, sondern an der Praxis und am Arbeitsalltag orientiert.

12 Nuggets á 5 Minuten = 1 Stunde praxisnahes und unterhaltsames Lernen

Jedes Nugget folgt einem wiedererkennbaren Aufbau. Am Anfang steht ein Einstiegsvideo mit Max Heller, der das Thema pointiert und mit einer Prise Humor auf den Punkt bringt.

„Irgendwie habe ich heute ständig das Gefühl, beobachtet zu werden…“

Danach wird der Inhalt Schritt für Schritt entwickelt. Quizfragen, Schätzaufgaben und kleine Aktivierungen binden die Lernenden ein und regen zur Reflexion an. Ein Erklärvideo fasst das Thema prägnant zusammen. Abschließend liefern Lernkarten „Interessantes, Informatives und Spannendes“ zur Wiederholung und Vertiefung.

So entsteht pro Nugget ein kompakter One-Pager mit rund fünf Minuten Durcharbeitungszeit. Die klare Struktur erleichtert die Orientierung, während Realvideo, Erklärvideo, Interaktion und modernes Design für Leichtigkeit und Abwechslung sorgen.
Der große Erfolg der „MacNuggets“ getauften Mircolearning Einheiten hat mehrere Nachfolgeprojekte nach sich gezogen, die sich u.a. auch mit den rechtlichen Grundlagen der DB befassen oder mit Weichenstellungen im klassischen Sinn.

Über 40 MacNuggets sind mittlerweile im Einsatz und erfreuen sich auch bei den Trainerinnen und Trainern großer Beliebtheit, da sie auch als Ergänzung zu den klassischen Seminaren eingesetzt werden. Eine nicht selbstverständliche Symbiose, wie viele Ausbildungsverantwortliche – und vielleicht auch Sie! – wissen.
Das E-Learning mit Realvideo und Erklärvideo ist in ein Blended Learning Konzept eingebettet. Die modular aufgebauten MacNuggets können über auch separat aufgerufen werden, und die Filme stehen auch lokal zur Verfügung, sodass Trainer*innen sie unabhängig vom Zugang zu Online-Lernsystemen im Unterricht einsetzen können.