MacSchneider arbeitet für Unternehmen, Verwaltung und Organisationen in unterschiedlichen Feldern: Digitalisierung, Softwareeinführung, KI-Kompetenz, Technik, Transport, Sicherheit, Medizin, Health Care, Kommunikation, Führung, Gleichstellung und vieles mehr.
Die Leistungen umfassen Strategie, Lerninhalte und die technische Umsetzung von Learning Academies. Diese Bandbreite ist wichtig, weil gute Lernlösungen fachliche Tiefe und verständliche Umsetzung brauchen. Wir übersetzen komplexe Inhalte in Formate, die Menschen wirklich nutzen können.
Tell me why, show me how!
MacSchneider hat ein einfaches und doch originelles Prinzip entwickelt, basierend auf Erkenntnissen der Lernpsychologie, Motivationsforschung und Erwachsenenbildung.
Mit „Tell me why!“ wecken wir das Interesse und stiften den Nutzen für die Lernenden.
Im Rahmen von Softwaretrainings ist uns aufgefallen, wie oft Kunden das „Erlernen der Software“ geordert haben. Schon bald nach Projektbeginn hat sich herausgestellt, dass fehlende Motivation und oft auch Unbehagen im Gefolge eines (des wievielten?) Change-Prozesses wesentliche Knackpunkte sind.
Deswegen galt es, noch bevor der erste Screenshot die Bühne betreten durfte, die Menschen rund um die Software (die viel zitierten „Stakeholder“) zu Wort kommen zu lassen: Vom Auftraggeber, über das Entwicklungsteam und den Support hin zu den Anwender*innen und Kunden, die von den Vorteilen einer neuen Lösung, aber auch von Schwierigkeiten im Übergang ehrlich und transparent berichten.
Solcherart „gebrieft“ sind Lernende eher bereit, sich den Funktionen und Anforderungen einer neuen Softwarelösung zu widmen. Dabei konnten wir auch noch ein paar weitere Mythen des klassischen Softwaretrainings entsorgen.
Das Wissen über den Nutzen und Grund einer Software macht Lernende zu selbstverantwortlichen und kompetenten User*innen, die auch mal abseits ausgetretener Klickwege eine Lösung finden können.
Auch bei technischen Trainings gehen wir ähnlich vor: „Unsere Leute im Verkauf kennen sich mit den neuen Geräten noch nicht aus. Sie brauchen dringend ein Produkttraining“. Was im ersten Ansatz als reine Handlungsanweisung gedacht war, hat sich zum motivierenden Verkaufstraining für eine neue Produktkategorie gemausert. Denn wichtiger als alle technischen Details zu kennen ist die Fähigkeit, herauszufinden, was mein Kunde will, um ihn oder ihr dann die passende Information geben zu können.
Mit „Tell me why!“ nützen wir die angeborene Neugier der Menschen: „Wenn die Neugier sich auf ernsthafte Dinge richtet, dann nennt man sie Wissensdrang.“ Marie von Ebner-Eschenbach (1830-1916)
Beispiele: ALKIS, eAkte,
Bei Interesse zeigen wir Ihnen gerne exemplarische Lösungen. Schicken Sie uns ein E-Mail an hallo@macschneider.at
„Auf Seiten der Lernenden“
Manche kennen uns noch als Webducation. Unter diesem Namen haben wir digitale Lernlösungen für Unternehmen, Verwaltung und Organisationen entwickelt, die Learning Times herausgegeben und 2013 die Auszeichnung „Anbieter des Jahres“ für individuelle Contentproduktion erhalten.
Heute führt MacSchneider diese Arbeit weiter: mit Learning Strategy, Learning Content und Learning Technology. Die Haltung ist geblieben. Wir entwickeln Lernlösungen aus Sicht der Menschen, die damit arbeiten und lernen. Verlässlich innovativ mit Human Touch.
„Unser Herz schlägt für die Lernenden.“
Johannes Schneider, Learning Times 2013
Immersives und game-based Learning mit VR und KI
Individuelles Feedback für Ihr Mitarbeiter*innengespräch
MacSchneider bündelt die operativen Agenden von vr-train und erweitert damit das Portfolio um immersive Lernformate: VR, 360°, KI-Coaching und interaktive Trainingsszenarien. vr-train bleibt als Gesellschaft bestehen. Projektanfragen und Weiterentwicklungen werden zentral über MacSchneider betreut.